Como Funciona?
Inscreva-se em uma conta de vendedores, faça uma lista dos seus produtos e, depois de receber uma venda, será notificado por e-mail no portal do vendedor de que tem uma venda. Seu portal de vendedor terá um resumo de todas as suas vendas alistadas e terá todos os detalhes do cliente em mãos. Após o pagamento do seu pedido, você organiza o envio do produto para o cliente. Depois que o item for enviado, preencherá no portal do vendedor e um e-mail será enviado ao cliente, notificando-o sobre o cumprimento.
A taxa de envio é paga pelo cliente e nós pagamos a taxa de envio de volta para si, mas pagamos apenas o valor pago pelo cliente. Anote por favor que nós não fazemos nenhum pagamento aos fornecedores para pedidos que não foram cumpridos ainda. Se um cliente solicitar itens de mais de um vendedor em um pedido, os custos de envio recebidos (se houver) serão divididos igualmente entre os vendedores envolvidos.
Responsabilidade
Por favor, leia e faça a revisão da nossa política de devolução aqui. A mesma política é aplicável a qualquer produto em destaque e vendido em nosso site ou sites afiliados. Os custos de envio para a colecta de itens com defeito ou indesejados nos primeiros sete dias da compra serão para a conta do vendedor terceirizado.
Após 7 dias, o cliente deve pagar pelos custos de envio.Todos os produtos alistados por fornecedores terceirizados devem ser produtos novos e não usados e devem ter um período de garantia de pelo menos 6 meses. Se este período não for possível, deve ser claramente indicado na descrição dos produtos. Nenhum produto usado pode ser alistado.
Devoluções e Garantias
É dever do vendedor certificar-se de que todos os produtos são exactamente conforme a descrição do item. Se um item for vendido de forma diferente da descrição, será responsabilidade do vendedor garantir que as mercadorias sejam trocadas ou colectadas para reembolso pelo cliente. Estes custos serão para a própria conta do vendedor.
Nós não permitimos falsas alegações, declarações ou publicidade de quaisquer produtos que possam induzir ao erro os nossos clientes.Ao vender os seus itens no nosso site, você o faz sob o nosso nome e reputação, e espera-se que conduza os seus negócios de maneira profissional. Se surgir uma situação difícil, não hesite em contactar-nos para ajudar a resolver o problema..
Produtos
Você pode alistar qualquer quantidade de produtos no nosso site. Os produtos devem estar em boas condições com embalagem original. Por favor, certifique-se de ter imagens de produtos claras e de alta resolução anexadas a cada produto. A qualidade da imagem é muito importante como um método para vender um produto e, se acharmos que a imagem é de baixa qualidade, poderemos remover o item do site.
Os itens abixo não podem ser vendidos em nosso site:.
- Animais;
- Armas ou munições (Armas BB são permitidas);
- Pornografia;
- Produtos de natureza perturbadora ou ofensiva;
- Bens usados;
- Bens defeituosos;
- Produtos venenosos ou compostos químicos;
- Materiais perigosos;
- Álcool ou substâncias ilegais;
- Produtos que são rejeitados internacionalmente;
- Todos outros produtos por nós considerados impróprios;
- Itens falsificados: não permitimos itens falsificados com o mesmo nome da marca/fabricante original.
- Importação paralela de eletrónica: esses itens são permitidos se você indicar claramente na descrição que são importações paralelas / paralelas e se oferecer serviço de reparo pós-venda para esses itens;
Todos os vendedores devem garantir que a sua disponibilidade de stock seja precisa para não vender algo que esteja fora do stock.
Cancelamento de pedidos
Se um cliente ou o fornecedor precisar cancelar um pedido, você deverá nos notificar. Embora os cancelamentos de pedidos sejam uma parte aceitável das vendas on-line, a conta do fornecedor será revista, se considerarmos que há muitos cancelamentos,isso pode resultar na suspensão da conta do vendedor.
Pagamentos
Fazemos o pagamento para si, o vendedor, a seu pedido, menos a comissão devida e qualquer quantia em dívida devido a nós. Nenhuma quantidade mínima exigida.
Os seus clientes terão acesso aos nossos métodos de pagamento: M-pesa.